Modul în care IA schimbă logistica: Interviu despre TIMOCOM IA
Interviu cu Managerul pentru produse David Moog despre TIMOCOM IA
David Moog, Manager pentru produse la TIMOCOM, vine cu soluții inovatoare în sectorul logisticii de transport și într-un interviu pe blog ne vorbește despre modul în care TIMOCOM AI crește eficiența.
Fie că este vorba de aparatul de cafea care începe să funcționeze exact când sună alarma de dimineață, playlist-ul personalizat sau de calcularea timpului de sosire pentru următoarea livrare: inteligența artificială (IA) este deja omniprezentă în viața noastră privată și profesională. Și asta e bine! Pentru că IA poate automatiza activitățile de rutină și optimiza procesele logistice de-a lungul lanțului de aprovizionare. În special în Logistik 4.0 casele de expediții, transportatorii și conducătorii auto independenți trebuie să reacționeze rapid și să proceseze o cantitate mare de date. Aici este locul unde IA poate fi de ajutor.
Un exemplu recent în acest sens este TIMOCOM IA. David Moog, Manager pentru produse la TIMOCOM, vorbește despre modul în care, în logistică, IA revoluționează crearea de oferte de transport – și crește eficiența în sectorul logistic.
Aflați mai multe despre impactul pe care IA îl are asupra transformării digitale a logisticii de transport în interviul nostru de pe blog.
Avantajele oferite de TIMOCOM IA utilizatorilor cu experiență, dar și începătorilor în logistică
TIMOCOM a inaugurat o nouă eră în managementul mărfurilor prin introducerea funcției TIMOCOM IA. Ce poate face această nouă funcție și cum funcționează?
Prima funcție care urmează să fie pusă în aplicare este introducerea ofertelor de mărfuri cu ajutorul IA. Astfel, utilizatorii pot să publice oferte de transport mai rapid și mai eficient. După ce faceți clic pe „Generare” în formularul pentru ofertă de transport, apare o casetă de dialog. Puteți apoi să copiați și să lipiți (Copy&Paste) sau să trageți și să plasați (Drag&Drop) informațiile referitoare la transport sau să le încărcați sub formă de fișier.
Utilizatorii copiază textul, de exemplu, dintr-un e-mail pe care l-au primit pentru comandă. Sau faceți o captură de ecran și încărcați-o. Sau puteți copia și lipi informațiile relevante dintr-un tabel Excel.
Inteligența artificială citește datele din documente PDF, capturi de ecran sau texte de e-mail – și creează automat o ofertă de transport pe baza informațiilor. Utilizatorul verifică din nou toate informațiile pentru a fi sigur că totul este în regulă și dă clic pe „Publicare”. Cu alte cuvinte, TIMOCOM IA reduce semnificativ introducerile manuale. Se pot crea oferte de transport în mai puțin de 20 de secunde. Acest lucru înseamnă o ușurare a muncii și o economie de timp.
TIMOCOM IA mai oferă și alte avantaje în afară de economia de timp?
Da. În afară de economia de timp, cele mai importante 4 avantaje sunt prezentate pe scurt în continuare:
- O mai bună calitate a datelor. Informațiile care pot lipsi încă sunt deduse logic din datele existente. De exemplu: Dacă un utilizator introduce 10 paleți, IA știe că acest lucru înseamnă o capacitate de încărcare de 4 metri. De asemenea, se deduce tipul de caroserie corect, se adaugă caracteristicile vehiculului care se încadrează pentru încărcătură etc.
- De aici, rezultă la următorul avantaj major: TIMOCOM IA îi ajută pe utilizatorii care nu au încă o expertiză logistică vastă, să completeze corect ofertele. Având în vedere lipsa de personal în sectorul logisticii de transport, acesta este un alt pas important înainte.
- Din moment ce ofertele devin mai complete, nu conțin erori și, prin urmare, sunt mai bune prestatorii știu exact la ce să se aștepte. Există mai puține solicitări de informații referitoare la comandă și, în cel mai bun caz, afacerea se încheie mai repede.
- De asemenea, cu ajutorul funcției de traducere integrată depășim posibilele bariere lingvistice. IA recunoaște conținutul în toate limbile de pe Marketplace și îl poate traduce în limba pe care utilizatorul a setat-o pentru el.
Crearea eficientă a mai multor oferte de transport cu TIMOCOM IA
Concret, cum se procedează dacă cineva dorește să creeze mai multe oferte în același timp?
Și acest lucru este posibil. Cu toate acestea, funcția este încă în versiunea beta. În câmpul de introducere a ofertelor de mărfuri aveți un link care vă duce la FAQ. Funcția descrie exact cum funcționează publicațiile colective. Descărcați un plug-in din browserul Chrome apoi copiați datele privind transportul de la mai multe oferte de transport în același timp (de ex., ca o captură de ecran a unui tabel) și faceți clic pe butonul de culoare portocalie „Generare Beta”. Ofertele sunt încărcate și apoi publicate automat. Ați terminat!
În continuare aveți explicat pas cu pas modul în care funcționează publicațiile colective de oferte cu IA:
Feedback de la utilizatorii care au testat noua funcție
TIMOCOM IA a putut fi testată în avans de către utilizatori? Dacă da, care a fost părerea acestora?
Feedbackul din partea utilizatorilor care au testat în avans funcția a fost în general unul pozitiv. Fără excepție, toți utilizatorii care au testat funcția și au fost intervievați, adică 100 %, se văd utilizând TIMOCOM IA în mod periodic, odată ce este lansat. 93 % au confirmat că TIMOCOM IA accelerează semnificativ introducerea ofertelor de mărfuri. 86 % erau convinși că TIMOCOM IA ajută la evitarea comiterii de erori.
O privire în viitor: Următorul pas în sectorul logisticii asistate de IA
Ce urmează să se întâmple în sectorul logisticii de transport asistată de IA
Dorim să ușurăm și mai mult munca de zi cu zi a utilizatorilor noștri – și pentru aceasta vom integra IA și în alte servicii oferite de TIMOCOM Road Freight Marketplace.
Date personale
David Moog este Manager pentru produse la TIMOCOM și responsabil pentru dezvoltarea de soluții inovatoare în sectorul logisticii de transport. Cu o dublă diplomă de licență în administrarea afacerilor și o bogată experiență câștigată la DHL Freight, dânsul aduce cu sine o expertiză vastă în domeniu. David lucrează la TIMOCOM din 2016 și începând cu 2019 a fost responsabil pentru mai multe servicii și interfețe.
Cunoscut pentru prezentările sale captivante, lui David îi place să își împărtășească observațiile și să colaboreze cu clienții în mod activ, de la egal la egal. Curiozitatea care îl caracterizează și dialogul cu partenerii îl determină să caute în permanență noi soluții și modalități de îmbunătățire.
Olga Polasik-Rüffer
Senior Marketing Communications Manager