Serviciul Inkasso Internațional
„Serviciul nostru Inkasso Internațional: este o soluție simplă pentru facturile neachitate.”
Avocatul Alexander Oebel, Director Debt Collection & Legal Affairs
Avantajele serviciului pe scurt
- Comandați online, simplu și confortabil
- Soluție rapidă și diplomatică în managementul creanțelor
- Sprijin în recuperarea eficientă a creanțelor
- Asistență în 27 de limbi la nivel european
- Autorizație legală din 2003
- Succes în peste 80% din cazuri
Inkasso Internațional este partenerul dumneavoastră eficient în gestionarea creanțelor. Intermediem în 27 de limbi. În cazul întârzierilor de plată ale partenerilor dumneavoastră, vă puteți baza pe ajutorul competent și de încredere al echipei noastre inkasso. Cazul dumneavoastră va fi clarificat rapid, ieftin și în afara tribunalelor, înainte ca o întârziere a plății să se transforme într-un litigiu. Onestitatea și înțelegerea asigură menținerea relațiilor de afaceri.
Pentru comanda de servicii inkasso se percepe o taxă administrativă în valoare de 25 €. În cazul în care intervenția firmei TIMOCOM are succes, beneficiarului i se va factura un comision de succes, care va include și taxa administrativă. Acest calcul este efectuat în conformitate cu prevederile legale ale RVG (Legea privind onorariile avocaților). Calculați-vă taxele în doar câțiva pași!
Pașii pentru comanda inkasso:
- Introducerea adresei
- Încărcarea fișierului
- Verifică și comandă
FAQ Serviciul Inkasso Internațional
Da, serviciul inkasso este disponibil pentru toți clienții TIMOCOM deja existenți. Dacă nu ați încheiat încă un contract, vă puteți înregistra aici.
Nu. Echipa noastră vă poate ajuta și în cazul creanțelor care nu au fost introduse în Marketplace. Trimiteți-ne acum cererea dumneavoastră de inkasso.
În 2021, am intermediat cu succes peste 80% din cazuri.
Percepem o taxă administrativă de 25,00 €. Comisionul pentru recuperarea creanței este perceput doar în cazul în care creanța este recuperată cu succes și este calculat în funcție de suma restantă. Acest comision, perceput în caz de succes, este în conformitate cu legislația germană privind astfel de taxe și poate fi determinat cu ajutorul calculatorului nostru înainte de plasarea unei cereri de recuperare. Aici poate fi calculat comisionul de executare provenit din recuperarea cu succes.
Ca principiu de bază sunt aplicabile legile privind daunele cauzate prin întârziere conform directivei 2011/7/EU. Acestea au scopul de a accelera plata facturilor restanțe. Odată cu intrarea în vigoare a directivei au fost introduse în țările UE drepturi și obligații noi în ceea ce privește întârzierea plăților. Pentru creditori și debitori acestea înseamnă:
Facturile către firme devin restante în mod automat după 30 de zile de la expirarea termenului de plată. Termene de plată de peste 60 de zile sunt admise numai în cazuri excepționale. În cazul în care se ajunge la restanțe de plată, creditorul poate cere despăgubiri pentru anumite costuri legate de recuperarea creanțelor, precum și dobândă.
În costurile de recuperare pot fi incluse costurile pentru somații, servicii inkasso, reprezentare juridică sau decizii executorii. Pentru creditori aceasta înseamnă că există posibilitatea restituirii costurilor pentru serviciul inkasso de către debitor. Taxa percepută la soluționarea cazului este unul dintre costurile care pot fi restituite. Aceasta înseamnă că dacă creanța a devenit restantă și debitorul a intrat în întârziere de plată, creditorul îi poate cere debitorului restituirea tuturor costurilor inkasso, a taxei administrative și a comisionului perceput în caz de succes.
Important este că aceste reguli sunt valabile numai pentru facturile care
- corespund serviciilor prestate, nu și pentru, de exemplu, daune sau plăți duble
- care pot fi atribuite întârzierilor de plată justificate și
- când debitorul are rezidența în UE.
Somarea sau o solicitare similară a plății de către creditor nu mai este necesară, poate fi însă efectuată benevol și este în continuare utilă și recomandabilă. În procedura de recuperare este obligatorie o somație de plată.
Echipa noastră de inkasso vă stă la dispoziție în întreaga Europă, în următoarele limbi:
|
|
|
Da, echipa noastră de inkasso activează la nivel internațional, în principiu în Europa, și vorbim limba dumneavoastră maternă. Cazurile de inkasso din străinătate nu reprezintă o problemă pentru noi.
În caz de insolvență proprietatea debitorului este administrată, de regulă, de o instanță de insolvență sau de un administrator extern. Aceștia administrează creanțele și asigură distribuirea proprietății rămase. Astfel se asigură că nu doar creditorii apropiați de debitor au șanse mai mari, ci toți creditorii vor fi tratați, pe cât posibil, în mod egal.
Fiecare stat are proceduri speciale prin care creditorii își pot înregistra creanțele pe care le au de încasat. Noi recomandăm să înregistrați creanța la administratorul de insolvență fără întârziere, astfel încât să fiți considerat creditor în cadrul procedurii, iar suma restantă să nu fie diminuată de costurile de reprezentare.
Scopul nostru este de a sprijini creditorii în recuperarea creanțelor lor justificate. În cazul în care un debitor se confruntă cu o situație dificilă, putem ajunge la înțelegeri, cum ar fi plata în rate, astfel încât creditorul să-și poată primi banii. În același timp, TIMOCOM va preveni crearea altor datorii față de clienții săi din Marketplace.
Comportamentul unui client care nu plătește și nu specifică motivele nu corespunde criteriilor de calitate de la TIMOCOM. De aceea, un astfel de client nu poate rămâne în rețeaua de clienți verificați.